Оферта на использование онлайн-системы "Выдача инструмента"

Ключевая информация

Оферта

для использования онлайн-системы "Выдача инструмента"

г. Санкт-Петербург «01» июля 2024г. Организация или частный пользователь, именуемый в дальнейшем Абонент, с одной стороны, и Индивидуальный предприниматель, Шанович Станислав Михайлович, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации ОГРНИП 318470400113851 от 26 декабря 2018г., именуемый в дальнейшем Исполнитель, с другой стороны, применяют настоящую оферту о нижеследующем: ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ Абонент (Клиент) — лицо, заключившее с Исполнителем договор по работе с Сервисом «Онлайн-Система учета инструмента» и получающее услуги по настоящему договору. Исполнитель — ИП Шанович С.М. ОГРНИП 318470400113851 от 26 декабря 2018 года. Сервис (Система) — программная продукция, являющаяся результатом компьютерного программирования в виде онлайн-сервиса в сети интернет, расположенного по адресу https://online.skladsystem.ru , которая дает возможность абонентам с помощью Оборудования вести учет товарно-материальных ценностей (ТМЦ), отслеживать перемещения ТМЦ по предприятию, проводить быструю и эффективную инвентаризацию с помощью подключения к сети Интернет и тому подобное. Маркировка — это нанесение наклейки или прикрепления пломбы с QR кодом на товарно-материальные ценности клиента, считывание которого с помощью считывателя или мобильного приложения позволяет осуществлять дистанционный мониторинг и сбор информации, с дальнейшей пересылкой такой информации на сервер для обработки. Сервер — набор программно-аппаратных средств, предназначенных для сбора, обработки и хранения данных, поступающих от оборудования, с последующим предоставлением данных абоненту с помощью онлайн-системы или мобильного приложения. Мобильное приложение — программное обеспечение, устанавливаемое на смартфоны с ОС Android, с помощью которого в сети Интернет-абонент имеет возможность получать доступ к данным, хранящимся на сервере. Данные — набор показателей, направленных оборудованием и сохраненных на сервере. Услуга — организация доступа абонента к данным с помощью сети Интернет через сайт онлайн-системы или через мобильное приложение. Абонентская плата — фиксированный регулярный платеж, определенный исполнителем в счёте, который оплачивается заказчиком за услуги, предоставляемые исполнителем. Аккаунт — учетная запись Абонента в Сервисе, созданная путем указания своих персональных данных. Авторизация — получение Абонентом доступа в Аккаунт посредством введения уникального логина и пароля, который был использован для регистрации на сайте Сервиса. Авторизованный Клиент имеет полный доступ ко всем разделам и функциям Сервиса. Логин — действующая электронная почта или номер мобильного телефона абонента, с помощью которого абонент осуществляет регистрацию и дальнейшую авторизацию в системе, указывая электронную почту или номер мобильного телефона, абонент соглашается на получение сообщений от исполнителя по поводу работы Сервиса. Сайт — интернет-сайт Сервиса, доступный под доменным именем: https://online.skladsystem.ru ТМЦ — товарно-материальные ценности, которые позволяют разместить на них средства Маркировки. 2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Онлайн-система учёта инструмента — это Сервис, который позволяет абоненту с помощью Оборудования вести учет ТМЦ, отслеживать перемещения ТМЦ, проводить быструю и эффективную инвентаризацию с помощью подключения к сети Интернет и использования браузера или Мобильного приложения. Для использования Сервиса абонент должен: Осуществить регистрацию в Сервисе путем создания Аккаунта в соответствии с разделом 3 настоящего Договора. Купить у Исполнителя средства Маркировки по тарифам, указанным в соответствующем разделе сайта и самостоятельно нанести их на ТМЦ. В личном кабинете на Сайте Сервиса создать дополнительных пользователей, ТМЦ и получателей. Скачать необходимое количество экземпляров Мобильного приложения на свои устройства. Провести сканирование Маркировки с помощью считывателя или Мобильного приложения. Договор касается исключительно условий использования Сервиса Абонентом и не регулирует работу технических устройств Абонента, порядок и условия Маркировки, порядок и условия использования Сервиса Абонентом в своей хозяйственной или иной деятельности. Сервис предоставляется по принципу «как есть», то есть таким, какой он есть. Абонент понимает, что без использования Маркировки использование полных функциональных возможностей Сервиса является невозможным. 3. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА Абонент должен оплатить доступ согласно выставленных счетов пройти процедуру регистрации на сайте Сервиса, предоставить сведения о своей фамилии, имени, отчестве, номер мобильного телефона и электронную почту. Сервис имеет право запросить у Абонента подтверждающие документы в виде выписки или извлечения о государственной регистрации и сканированной заверенной копии устава. Если Абонент отказывается предоставить документы, Сервис по своему усмотрению может заблокировать или удалить учетную запись Абонента без компенсации стоимости приобретенных средств Маркировки. Регистрация необходима для создания аккаунта, который абонент будет использовать для пользования Сервисом. Регистрация в Сервисе осуществляется через электронную почту или номер мобильного телефона. После регистрации в Сервисе абонент получает данные для доступа в Аккаунт (код доступа) путем получения сообщения на электронную почту, указанную при регистрации. Абонент самостоятельно несет ответственность за сохранность логина и пароля и не передачу его третьим лицам. После первичной авторизации Клиент может изменить пароль в личном кабинете Аккаунта. Сервис имеет право запретить использование определенных логинов или установить некоторые требования к их содержанию (неприемлемые названия), а также установить ограничения к длине пароля. Для авторизации в Мобильном приложении используется общий логин и пароль от аккаунта. Сервис не несет ответственности за передачу Абонентом другим людям логина и пароля от аккаунта. В этом случае Сервис не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный Абоненту. Если Абонент Сервиса нарушил условия Договора, права третьих лиц либо создает угрозу для его работы, Сервис имеет право заблокировать Аккаунт Абонента с последующим его удалением. Сервис имеет право вносить функциональные изменения в работу сайта, изменять правила предоставления услуг, а также настоящий Договор. Клиент, который по каким-то причинам сменил номер телефона или адрес электронной почты или другие данные, указанные при регистрации, должен немедленно изменить их в своем аккаунте иначе, Сервис не несет ответственности за последствия, которые могут возникнуть в результате не уведомление Клиента о планируемых изменениях и продолжении использования Клиентом Сервиса. 4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ Права Исполнителя: Прекращать или приостанавливать предоставление услуги Абоненту в случае наличия любой задолженности по настоящему Договору путем прекращения доступа к Сервису или отключении части ее функциональных возможностей. Обновлять функционал Сервиса без предварительного согласования с Абонентом. Если такие обновления могут негативно повлиять на функционирование Сервиса или ее нетрудоспособность сроком более 24 часов — Исполнитель сообщает о запланированных работах Абоненту путем направления сообщений на адрес электронной почты Абонента. Изменять стоимость средств Маркировки, Абонентской платы. При этом абонентская плата вносится за последующий период использования и не подлежит пересмотру внутри периода. По завершении оплаченного периода возможен пересмотр размера абонентской платы, но не более чем на 20% в большую сторону, в рамках выбранного тарифа. О таких изменениях Абоненту информируется путем направления сообщений на адрес электронной почты Клиента или размещения уведомления на Сайте и отправки информации по электронной почте абонента не позднее, чем за 30 (тридцать) дней до вступления в силу этих изменений. С целью надлежащего предоставления услуг запрашивать у Абонента дополнительную информацию и документы. Привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора без предварительного согласия Абонента. В том числе привлекать третьих лиц для выполнения юридических и иных действий, связанных с предоставлением Абоненту услуг и получением платежей по Договору, без согласования таких действий с Абонентом. В собственных рекламных целях размещать на своем Сайте или других сайтах, в рекламе краткую информацию о том, что Исполнитель предоставляет Абоненту услуги. Другие права в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящим Договором. Обязанности Исполнителя: После регистрации Абонента в Сервисе и выполнения других условий настоящего Договора, обеспечить возможность использования абонентом возможностей Сервиса с помощью сети Интернет. Предоставлять Абоненту техническую поддержку в соответствии с разделом 7 настоящего договора. Принимать меры по сохранению данных Абонента во время оплаченного времени пользования Сервисом в виде создания резервных копий не позднее чем одна резервная копия в сутки и хранения их в архиве на сервере в течение оплаченного времени пользования Сервисом и 14 дней после истечения оплаченного срока пользования. Права Абонента: Получать доступ к возможностям Сервиса после приобретения средств Маркировки и внесения Абонентской платы. Прекратить использование Сервисом в любой момент без каких-либо штрафных санкций со стороны Исполнителя. При этом стоимость приобретенных средств Маркировки или внесенной абонентской платы не возвращается. Удалить все персональные сведения и собственную информацию из Системы без возможности восстановления. При этом Исполнитель имеет право хранить и использовать ту часть информации, которая необходима для осуществления бухгалтерского, налогового учета, взаимодействия с государственными органами и финансовыми учреждениями. Обращаться в службу технической поддержки Исполнителя в соответствии с разделом 7 настоящего договора. Обязанности Абонента: Своевременно оплачивать услуги по настоящему Договору. Не использовать Сервис для совершения противоправных действий. 5. РЕГЛАМЕНТ ОПЛАТЫ УСЛУГ Общая стоимость услуг определяется в соответствии с выставленными счетами от Исполнителя и является суммой выбранного тарифа, согласно тарифной сетки на странице https://skladsystem.ru/online-sklad и выбранного дополнительного оборудования. Платежи по настоящему Договору осуществляются Абонентом путем перечисления денежных средств на безналичный счет Исполнителя на основании счетов, выставленных Исполнителем по запросу Абоненту через электронную почту на адрес s@skladsystem.ru Абонент оплачивает Услуги исполнителя в полном объеме, единовременным платежом в течение 3 (трёх) банковских дней с момента получения счета по электронной почте или мгновенно через платежную систему. Электронная версия счета имеет юридическую силу оригинала. При необходимости осуществления обмена бухгалтерскими документами, в том числе предоставление расходных накладных/актов выполненных работ/оказания услуг, такие документы предоставляются Исполнителем путем направления на определенную абонентом электронную почту при регистрации, в электронной системе документооборота или почтой РФ. Стороны предоставляют согласие на использование факсимильного воспроизведения подписи и печати Исполнителя, использование им электронно-цифровой подписи и любых современных средств подписания первичных документов, соответствующих законодательству. Абонент, получив расходные накладные/акты выполненных работ/оказания услуг должен подтвердить их в системе электронного документооборота или распечатать, подписать и отправить Исполнителю второй экземпляр в течение 7 дней с момента получения. Замечания относительно недостатков полученных средств Маркировки или полученных услуг Абонент должен направить Исполнителю письменно в течение 2 дней с момента получения средств Маркировки или окончания периода оплаченного срока пользования Системой. В противном случае обязательства Исполнителя считаются выполненными в полном объеме и надлежащим образом. В случае, если на конец срока действия тарифного плана Абонентская плата не была оплачена Абонентом Исполнитель вправе приостановить оказание услуг, а за задержку оплаты более чем на три месяца (90 календарных дней) в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и удалить все данные аккаунта клиента. Обработка платежей и продление сроков использования услуг происходит Исполнителем в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента получения платежа на расчетный счет Исполнителя. При отказе Абонента от продолжения использования Системы или удалении своих данных с Системы в течении оплаченного периода, уплаченные средства возврату и перечислению не подлежат. Абонент вправе установить списания автоматических платежей по выбранному Тарифному плану (подписка). В таком случае прекращения оплаты происходит отключением подписки Абонентом через личный кабинет на Сайте. 6. ПРИОБРЕТЕНИЕ И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СРЕДСТВ МАРКИРОВКИ Для использования возможностей Сервиса, Абонент обязан оформить заказ на приобретение средств Маркировки, представленных на сайте https://skladsystem.ru. Использование возможностей Сервиса без применения средств Маркировки, приобретенных у Исполнителя, является возможным, но в таком случае полный функционал будет недоступен. Перечень средств Маркировки и их цена определяются на Сайте Исполнителя https://skladsystem.ru. Количество и конкретный вид средств Маркировки Абонент определяет самостоятельно. Доставка средств Маркировки происходит за счет Абонента определенным им оператором почтовой связи и на определенный им при заказе адрес. После получения Абонентом средств Маркировки, Исполнитель не несет ответственности за их техническую исправность, способность к сканированию, устойчивость к механическим и другим повреждениям. 7. ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ТЕХНИЧЕСКОЙ ПОДДЕРЖКИ В рамках оказания услуг Абоненту, Исполнитель осуществляет техническую поддержку Сервиса. Техническая поддержка включает: Консультацию Абонента по поводу работы Сервиса в размере 5 часов на одного абонента. Диагностика отчетов системы на серверах Исполнителя или Мобильного приложения с устройства Клиента при наличии такой возможности. Срок реакции на запрос Абонента представителями Исполнителя не должен превышать 3 (трёх) рабочих дней. Под реакцией понимается принятие Исполнителем обращения Абонента и предоставления ориентировочных сроков предоставления технической поддержки. Техническая поддержка осуществляется в промежутке между 10:00 и 18:00 каждого рабочего дня. Рабочие дни определяются в соответствии с законодательством РФ. Все обращения к исполнителю о технической поддержке осуществляются Абонентом с помощью электронной почты s@skladsystem.ru, или с помощью встроенного в систему и Мобильное приложение виджета. В отдельных случаях, а именно при необходимости получения дополнительной информации от Абонента, исполнитель может оказывать техническую поддержку Абоненту по телефону +78002017836 в промежутке времени определенном п.п. 7.3. Договора. Исполнитель вправе отказать в оказании технической поддержки при отсутствии объективной возможности в оказании помощи Абоненту или если вопрос Абонента выходят за пределы функционала Сервиса. Сервис может производить рассылку нескольких типов электронных писем или sms-сообщений о нововведениях на сервисе, сервисных работах, предупреждениях; об акциях и предложениях; другие сервисные письма. Принимая условия настоящего Договора, Абонент подтверждает свое согласие на получение таких электронных писем. В каждом электронном письме Клиенту будет предоставлена возможность «Отказаться от e-mail рассылки». 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Исполнитель и Абонент несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. Поскольку услуги пользования Сервиса предоставляются на условиях «Как есть», Исполнитель не несет ответственности за нарушение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если эти нарушения наступили по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе, но не исключительно: В случае каких-либо сбоев или потери данных, наступившие как к моменту поступления данных на сервер Исполнителя, в период передачи данных от сервера Исполнителя к Абоненту, так и после такого поступления. В случае возникновения сбоев в передаче данных, вызванных посторонним вмешательством в его работу. Неправильной работы Сервиса, вызванной временным ненадлежащим функционированием составных частей Системы, в том числе Мобильного приложения, средств Маркировки, устройств Клиента, и тому подобное. Отсутствии возможности приема и отправки сигналов, необходимых для правильной работы (в частности, отсутствие покрытия мобильной связи) или других нарушений / помех радиопередач. В случае ненадлежащего или неправильного использования Сервиса со стороны Абонента. В случае предоставления Абонентом логина и пароля к Сервису третьим лицам. Любой ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные использованием Сервиса. За возможное нарушение Абонентом авторских и смежных прав на объекты интеллектуальной собственности третьих лиц путем загрузки на сервер Исполнителя объектов такой интеллектуальной собственности. Исполнитель обязуется не распространять, за исключением предусмотренных законодательством РФ случаев, конфиденциальность информации о клиенте и его персональных данных. При этом Исполнитель оставляет за собой право использовать полученный массив данных от устройств Абонента (в том числе сведения о местонахождении, идентифицируя сведения об устройстве) для анализа работы Сервиса и улучшения такой работы, о чем Абонент уведомлен и дает согласие путем подписания настоящего Договора. Сервис оставляет за собой право заблокировать аккаунт Абонента или удалить Аккаунт в одностороннем порядке, если действия Абонента могут быть отнесены к мошенническим использованиям Сервиса. В случае блокировки аккаунта, он может быть восстановлен только после получения объяснения о действиях, которые привели к блокированию аккаунта, и прохождения дополнительной идентификации. Абонент сам отвечает за обновление и поддержку корректной контактной информации в своем аккаунте в Сервисе. Сервис предполагает вероятность возникновения сбоев в его работе, связанных с техническими неполадками или злонамеренными действиями третьих лиц. В случае появления такой ситуации Сервис оставляет за собой право приостановить работу до момента устранения угроз или ошибок. Во всех случаях сбоев в работе Сервиса запросы о возмещении денежного возврата рассматриваться не будут. 9. ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ Все права интеллектуальной собственности на Сервисе в целом, имущественные и неимущественные, в том числе доменное имя сайта, программная часть Сервиса, принадлежат Исполнителю. Предоставление услуг Абонентам не означает переход любых прав интеллектуальной собственности на Сервис, Сайт, их части или составляющие. Сервис, как результат компьютерного программирования, не продается Абонентам, а предоставляется во временное платное пользование. Система в целом и все ее составные части (обновления, дополнения, модули и др.) Отдельно являются объектами авторского права и охраняются действующим законодательством. Никто не имеет права копировать, распространять, публично демонстрировать или создавать производные Сервиса, или использовать любые материалы, принадлежащие Исполнителю, не получив соответствующего разрешения. Наполнение Абонентом собственной базы данных информации о номенклатуре ТМЦ, их идентификацию, пользователей не является нарушением авторских прав Исполнителя и не требует его разрешения. Используя услуги Сервиса или любые другие материалы, принадлежащие Сервису, Абонент соглашается соблюдать все дополнительные указания по защите прав интеллектуальной собственности, которые находятся на сайте Сервиса, а также все другие указания и ограничения. 10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ Исполнитель и Абонент освобождаются от ответственности в случае задержки исполнения обязательств или неисполнения своих обязанностей по договору, если указанные задержки или невыполнение возникли вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств). К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: война, забастовки, пожары, взрывы, наводнения или иные стихийные бедствия; объявления эмбарго, эпидемии, карантин, другие действия или бездействия органов власти и/или управления РФ или других стран, которые непосредственно влияют на выполнение исполнителем и абонентом их обязанностей. Исполнитель и Абонент обязаны письменно, не позднее 14 (четырнадцати) дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы, уведомить друг друга о наступлении таких обстоятельств, если они препятствуют надлежащему исполнению договора. Подтверждением наступления обстоятельств непреодолимой силы есть официальное подтверждение таких обстоятельств торгово-промышленной палатой РФ, независимой экспертной организацией или другим уполномоченным органом. 11. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ Политика защиты персональных данных является частью настоящего Договора, и присоединяясь к нему, Абонент дает свое разрешение на использование и обработку собственных персональных данных, полученных при работе клиентом в Сервисе. Сервис вправе осуществлять обработку персональных данных Абонентов самостоятельно, так и поручив ее распорядителю базы персональных данных. Абонент, путем присоединения к настоящему Договору, подтверждает свое согласие на включение персональных данных (фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, контактный телефон) в базу персональных данных Сервиса. Принятием настоящего Договора Абонент в соответствии с федеральным законом «О персональных данных» предоставляет безоговорочное согласие (разрешение) на обработку персональных данных в письменной и/или электронной форме в объеме, содержащимся в настоящем Договоре, личном кабинете Абонента на Сайте, Мобильном приложении, счетах, актах, накладных и других документах, касающихся настоящего Договора, в целях обеспечения реализации гражданско-правовых, хозяйственно-правовых, административно-правовых, налоговых отношений и отношений в сфере бухгалтерского учета. Сервис гарантирует использование персональных данных, предоставленных при регистрации, согласно условиям настоящего Договора и в соответствии с действующим законодательством РФ. Если Сервис должен предоставить информацию о Абоненте для предоставления услуги (например, перевод денежных средств), эти данные предоставляются с оговоркой, что данная информация является конфиденциальной и используется только по этому назначению. Сервис оставляет за собой право предоставить личную информацию Клиента, если того требует закон или судебное решение. Любой контакт со службой поддержки Сервиса, в котором Абонент или его представители предоставляют персональные данные, предусматривает временное хранение персональных данных, которые используются в целях решения поставленного вопроса. При этом разговор с представителем технической поддержки может быть записан и храниться Исполнителем с целью дальнейшего улучшения предоставления услуг Абоненту. Сервис имеет право изменять политику конфиденциальности без согласия Абонента, с оповещением на Сайте об изменении таких условий. Сайт Сервиса может содержать ссылки на другие сайты. Каждый из них имеет собственную политику конфиденциальности, которая может отличаться от политики конфиденциальности Сервиса. Абонент несет персональную ответственность за сохранность данных для входа в Аккаунт и любую другую идентификационную информацию. Абонент не сообщает третьим лицам свои данные для доступа к Сервису и не оставляет их на сторонних ресурсах. Абонент обязан немедленно сообщить Сервису, если у него возникли подозрения относительно несанкционированного использования Аккаунта третьими лицами. Сервис не несет ответственности за возможный ущерб, причиненный Абоненту, связанный с несанкционированным доступом третьих лиц в Аккаунт Абонента. 12. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА Взаимоотношения между Исполнителем и Абонентом, не урегулированные настоящим Договором, регулируются действующим законодательством РФ. Договор действует с момента подписания и до момента исполнения сторонами своих обязательств по Договору. Сервис оставляет за собой право изменить, приостановить или отозвать любые аспекты Сервиса, в случае если будет видеть юридические, технические или коммерческие основания. Сервис обязуется приложить все усилия, чтобы предварительно сообщить об этом Абонента, за исключением тех случаев, когда необходимые меры должны быть приняты немедленно из соображений технических трудностей или безопасности. Сервис приложит все усилия, чтобы сервис работал корректно и был доступен в любое время. Однако Сервис не может гарантировать постоянный доступ к Сервису и к материалам, расположенных на нем по независящим от него обстоятельствам. Сервис оставляет за собой право на полную или частичную передачу своих прав и обязанностей в рамках настоящего Договора физическому или юридическому лицу. Абонент не имеет права нарушать условия настоящего Договора, а также в одностороннем порядке передавать свои права и обязанности третьим лицам без предварительного письменного согласия со стороны официального представителя Сервиса. Все споры и разногласия, возникающие в течение срока действия Договора, разрешаются путем переговоров между Сервисом и Клиентом. Неурегулированные по обоюдному согласию споры и разногласия, касающиеся настоящего Договора, разрешаются в суде в соответствии с законодательством, применяемым к взаимоотношениям между Абонентом и Сервисом.